Urednička recenzija
Kompanija William Hill osnovana je davne 1934-e godine. U to vreme, prihvatanje opklada na bilo koje događaje, uključujući sportske, bilo je u rukama, da tako kažemo, prevaranata koji nisu birali sredstva. Prvi igrači su zbog takvih nečasnih „bukmejkera“ trpeli ne samo finansijski već i moralno. Poreklom iz Birmingema, Vilijam Hil osnovao je kladionicu koja je i danas najpouzdanija na svetu. U to vreme bila je ostrvo poštenja i pravde usred mora prevaranata i hohštaplera. Danas je to najveća kladionica ne samo po broju zaposlenih već i po svom uticaju.
U kladionici radi više od 16 hiljada zaposlenih. Kompanija posluje ne samo na internetu već i „na terenu“. Postoji oko 2370 uplatnih mesta rasutih širom sveta. To je gotovo jedina kompanija koja je registrovana na Londonskoj berzi. Kladionica brzo usvaja najnaprednije tehnologije; dovoljno je reći da je na internetu počela da prima opklade 1998. Nažalost, 23. oktobra 2017. godine obustavljeno je legalno primanje opklada od igrača iz Rusije. Međutim, mnogi kladioničari zaobilaze zabrane i nastavljaju da rade sa „Vilijam Hilom“.
Prema zvaničnim podacima, klijenti „Vilijam Hila“ su 3 miliona igrača onlajn odeljenja. Kod nas ova kladionica po popularnosti ne zaostaje za domaćim kladionicama. Za primanje opklada William Hill raspolaže sa nekoliko sajtova u uglednim domenskim zonama.
Bonusni sistem
Za novopečene igrače iz bivših republika SSSR-a, William Hill nudi bonus pod nazivom freebet. Da biste dobili bonus, potrebno je uplatiti 10 evra/dolara i pri registraciji uneti određeni kod, obično RUS25.
Usmerenost na ruskojezičnu publiku
Kompanija ima ruskojezičnu lokalizaciju u punoj zvaničnoj verziji sajta. Kao što je već rečeno, u onlajn odeljenju ima više od tri miliona igrača, među kojima 10% igrača iz ruskojezičnog sektora. Sajt nudi izbor od 16 jezika na kojima se primaju opklade, uključujući ruski. Račun se može dopuniti u glavnim konvertibilnim valutama. U kladionici nema dopune u rubljama. Zato se obično koriste evro ili američki dolar. Korisnička podrška, uključujući čet uživo i elektronsku poštu, radi i na ruskom jeziku.
Dopuna igračkog računa i povlačenje sredstava
Igrački račun se može dopuniti putem 18 platnih instrumenata, pri čemu se sredstva na račun uplaćuju gotovo trenutno. Igračima iz Rusije, Ukrajine i drugih zemalja ZND-a dostupni su popularni lokalni platni sistemi: QIWI, WebMoney i drugi. Račun se može dopuniti počevši od 10 dolara. Ipak, postoje platni sistemi kod kojih minimalni iznos za dopunu računa iznosi 40 dolara.
Igračima iz ruskojezičnog sektora sredstva se mogu povući na platne sisteme kao što su kartice Visa, QIWI VISA Virtual, WebMoney, Moneta.ru. Može se povući najmanje 10 dolara. Kompanija ne naplaćuje nikakve provizije za uplatu/isplatu, što je važna pojedinost za arbitražne kladioničare i bettere koji ulažu velike iznose. Nakon registracije, u svom nalogu dobićete platne sisteme koji se koriste u vašem regionu.
Opklade koje se mogu praviti u kladionici
Nikome nije tajna da kompanija „Vilijam Hil“ postavlja približnu ponudu i kvote za mnoge druge kladionice. U Rusiji se, između ostalog, gotovo sve kladionice orijentišu prema kvotama koje je postavio William Hill, pa tek onda formiraju svoju ponudu. Pravi grinički meridijan u svetu klađenja. Ponuda kompanije smatra se jednom od najširih. Kompanija radi sa gotovo trideset sportova. Ako se posmatra prosečna marža, ona ne prelazi 8%. Za odlučujuće fudbalske utakmice tržište opklada dostiže 250 opcija. Do najsitnijih detalja razrađene su opklade na statistiku, uključujući kornere, kartone, produžetke u svakom poluvremenu i još mnogo toga.
Jedna od nadaleko poznatih činjenica postala je gotovo legendarna. Sudija nije priznao stopostotno postizanje gola, ali je kladionica svim igračima isplatila tu opkladu kao da je gol postignut. To je bio presedan u istoriji. Kladionica se takođe zalaže za video-ponavljanja u fudbalu. Osnovni princip kompanije ostao je isti kao i ranije: „poštenje i integritet“. Ovaj kladioničar se od ostalih razlikuje i po tome što u opkladama umesto azijskog hendikepa koristi evropski. Koriste se pojedinačne opklade, akumulatori i sistemi.
U lajv režimu kladionica takođe nudi ogroman broj opklada. Vilijams Hil je jedna od retkih kladionica koje nude opklade na petominutne segmente utakmice. Na opklade tokom događaja nudi se solidna marža – nešto više od 7%.
Početnike privlači visina minimalne opklade, koja ne prelazi pet centi. Ako je događaj od velikog značaja, iznos opklade može dostići približno 4 000 dolara. Jedinstvena opcija Cash In omogućava smanjenje gubitaka ili ostvarivanje određenog profita. Drugim rečima, igrač može tokom utakmice ili pre njenog početka, u određenom trenutku, da izađe iz opklade. To može biti potrebno ako su se okolnosti promenile ili se pojavila neka nova informacija koja može uticati na konačan ishod.
Interfejs i mogućnost klađenja pomoću mobilnih uređaja
Softver za kladionicu razvila je kompanija Playtech. Koristi se softver OpenBet, koji koriste gotovo sve vodeće kompanije u onlajn kockanju. Za mobilne uređaje moguće je preuzeti odgovarajuće aplikacije. Na sajtu se nalaze linkovi za to. Aplikacije kladionice nećete pronaći u prodavnicama Play Market i AppStore. Takođe ne postoje aplikacije na ruskom jeziku.
Postoji i mobilna verzija sajta, ali ne postoji rusifikovana mobilna verzija. Ako ne znate strani jezik, moraćete da se vratite na osnovnu verziju i radite u njoj. Mobilna verzija iz dana u dan postaje sve traženija među igračima; već danas je koristi najmanje 60% svih korisnika.
Usluge i proizvodi koje kladionica pruža igračima:
- Sportsko i esport klađenje;
- Različite igre, uključujući poker i slot-aparate;
- Finansijsko klađenje;
- Virtuelni sport.
Postoje određeni problemi sa direktnim prenosima. Važno je napomenuti da su dostupni u svim verzijama sajta, ali samo za Veliku Britaniju, Italiju i Španiju. Zato publika koja govori ruski mora da prati utakmice na spoljnim servisima. Platforma „Vilijam Hil“ služi isključivo za klađenje. Što i nije tako strašno. Obično su specijalizovani resursi sa video-prenosima mnogo praktičniji od ugrađenih servisa na sajtovima kladionica. Uz odgovarajuću pripremu nije teško pronaći potreban prenos na drugom mestu. Vredi napomenuti i činjenicu da su video-prenosi na sajtu William Hill dostupni samo korisnicima sa pozitivnim stanjem na računu.
Interfejs
Kada je reč konkretno o interfejsu za klađenje na sport, on je prilično specifičan. U početku će takav raspored blokova biti neobičan igračima koji su radili sa popularnim kladionicama na Runetu. Podela se vrši ne samo po vrstama sporta već i po danima. Pošto izabere konkretan dan utakmica, igrač vidi događaje koji će se održati tog datuma. Otvaranjem konkretne utakmice prikazuje se niz kartica prema vrstama opklada. Kada je reč o fudbalu, ovde se mogu izabrati odeljci:
- Sva tržišta;
- 5-minutna;
- Daje gol/Specijalne;
- Uglovi/Kartoni/Statistika;
- Golovi;
- Tržišta za poluvremena;
- Hendikep.
Postoji i kartica „Moja tržišta“. Tamo se mogu dodati ishodi koji zanimaju konkretnog igrača, kako ih ne bi dugo tražio u opširnoj ponudi.
Tehnička podrška
Kladionica igračima pruža tehničku podršku na ruskom jeziku. Operatora možete kontaktirati besplatnim telefonom, poslati poruku elektronskom poštom i razgovarati u čet uživo. Ovde služba podrške ne radi po principu 24/7, radno vreme službe na ruskom jeziku je od 9 časova ujutru do 2 časova noću. Vreme je navedeno po moskovskom vremenu.
Proces potvrđivanja ličnih podataka
Pitanjima verifikacije kompanija posvećuje značajnu pažnju. Ovde se pažljivo proveravaju starost igrača i dokumenta dostavljena na proveru. Potrebno je:
- Ako koristite plastičnu karticu, potrebno je dostaviti kopiju obe strane;
- Dostaviti kopiju vozačke dozvole ili pasoša;
- Dostaviti kopiju ugovora na osnovu kojeg možete da koristite ovu karticu.
Kompanija posebnu pažnju posvećuje kvalitetu dostavljenih kopija. Ako se dostavlja fotografija kartice, mora biti prekriveno osam cifara broja kartice i tri cifre sa poleđine. Kopije se mogu poslati elektronskom poštom u prilogu ili faksom.
Licence
Kladionica poseduje sva odobrenja potrebna za obavljanje svoje delatnosti, uključujući i prijem opklada onlajn. Ima licence za igre na sreću Gibraltara, Ujedinjenog Kraljevstva, Tasmanije, Italije i Španije, kao i licencu odbora za igre na sreću savezne države Nevada.
Proces rešavanja sporova u kompaniji privlači pažnju. Ako dođe do bilo kakvih neslaganja, potrebno je podneti zahtev. Svi sporovi rešavani su veoma brzo; ako je žalba bila osnovana, nikada nije odbijana. Mnogi sporovi nastajali su zato što igrači nisu dobro poznavali pravila kompanije. Obično se žale da je opklada pogrešno obračunata. Uglavnom takve sporove dobija kladionica, jer se ovde tim pitanjima pristupa veoma strogo. A to što mnogi igrači ne čitaju dugačak tom pravila — njihov je problem.
Zaključci
Kladioničarska kompanija William Hill najstarija je među svim poznatim kompanijama. Za 84 godina postojanja stečeno je značajno radno iskustvo; mnogi se slažu da je to najpouzdanija kladionica ne samo u Velikoj Britaniji već i u svetu. Uprkos različitoj političkoj situaciji, oni koji su ranije bili registrovani u kladionici nisu primetili nikakve promene. Sve funkcioniše kao i ranije: kompanija brzo reaguje na sporne situacije i uvek je na strani pravde. Imidž je u ovom slučaju — sve! A on obavezuje da se standard održi.